WICHTIGE INFORMATIONEN

Liebe #MUSTERIADI#,

Vielen Dank für Ihre Buchung bei uns, Ihre Reservierung ist bestätigt. Bitte drucken Sie diesen Voucher aus oder bewahren Sie ihn auf Ihrem Telefon auf, um ihn dem Fahrer vorzuzeigen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Telefon nach der Landung einschalten, damit wir Sie im Notfall problemlos erreichen können.
Nach der Landung erwartet Sie Ihr Fahrer am Ausgang Ihres Terminals mit einem Meet-and-Greet-Schild mit Ihrem Namen darauf.
FALLS SİE IHREN FAHRER NİCHT FİNDEN KÖNNEN, RUFEN SİE UNS BİTTE SO SCHNELL WİE MÖGLİCH AN.
Wir werden ca. 1 Stunde nach Ihrer Landezeit in Antalya warten. Sollte es ein Problem mit dem Gepäck geben, vorausgesetzt, Sie teilen uns mit, indem Sie 1 Mitglied Ihrer Gruppe schicken, um uns in der Ankunftshalle zu finden, werden wir gerne auf Sie warten, bis das Problem gelöst ist. Wenn Sie alleine reisen, teilen Sie dies bitte telefonisch unter der Nummer mit auf Ihrem Voucher angegeben.
Falls sich Ihr Ankunftsflug verspätet, müssen Sie sich keine Sorgen machen, da unser Betriebsteam den Flug überwacht und entsprechend auf Sie wartet, aber bei größeren Änderungen informieren Sie uns bitte per E-Mail, Telefonanruf oder WhatsApp-Nachricht.
Wenn Sie zu einem privaten Ziel wie einer Villa reisen, fordern Sie bitte beim Eigentümer die Reiseroute zu Ihrem Ziel an und geben Sie sie Ihrem Fahrer.
Bitte lassen Sie Ihr Mobiltelefon eine Stunde vor Ihrer geplanten Abholzeit von Ihrem Hotel oder Ihrer Adresse eingeschaltet, damit Sie im Falle eines Problems leicht erreichbar sind.
Bitte überprüfen Sie Ihre Abflugzeit einen Tag vor Ihrem Rückflugdatum. Wenn sich Ihre Abholzeit von Ihrem Hotel / Ihrer Adresse ändert, kontaktieren Sie uns bitte dringend per Telefon, WhatsApp oder E-Mail, um Ihre Buchung zu ändern.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mindestens 10 Minuten vor Ihrer geplanten Abholzeit an der Rezeption sind.
Wenn Sie Ihren Fahrer zur Abholzeit nicht an der Rezeption sehen können, rufen Sie bitte sofort unsere Notrufnummer an.Sie erhalten 24 Stunden vor Ihrem Transfer eine Erinnerungs-E-Mail mit Ihren Buchungsdetails. Bitte überprüfen Sie alle Informationen auf dieser Erinnerungs-E-Mail und teilen Sie uns schnellstmöglich per Telefon, E-Mail oder WhatsApp menn sich Änderungen oder falsche Informationen ergeben haben.
Stornierungen sind jederzeit per E-Mail oder Telefon möglich. Bis 6 Stunden vor Ihrem Transfer müssen Sie telefonisch stornieren.
Änderungen an der Buchung müssen 24 Stunden vor Ihrer Ankunft vorgenommen werden.
Zahlungen (in bar) an den Fahrer bei der Ankunft im Hotel. Wenn Ihr Transfer zurück ist, zahlen Sie bitte den Gesamtbetrag bei der Ankunft im Hotel oder einen Teil davon als Anzahlung.
Für die Kreditkartenzahlung müssen Sie keine Quittung mitnehmen.
Wenn Sie einen zusätzlichen Halt benötigen (Halten an einem örtlichen Supermarkt zum Einkaufen), geben Sie dies bitte im Voraus bei Ihrer Buchung an. Je 15 Minuten berechnen wir 10 €

Kundendienst: Mobiltelefon- und WhatsApp-Nummer 7/24